Дополнительное соглашение к Договору о предоставлении услуг сервиса облачного видеонаблюдения Trassir Cloud, регулирующее условия предложения «Камера по подписке»

Общество с ограниченной ответственностью «Облачные технологии» (ОГРН 1157847358459, ИНН 7804548632, местонахождение: 195009, Россия, Санкт-Петербург г., Бобруйская ул., д. 3, литера А, помещ. 21), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает своим Пользователям – физическим лицам заключить дополнительное соглашение к Договору о предоставлении услуг сервиса облачного видеонаблюдения «Trassir Cloud», регулирующее условия предоставления услуг доступа к Сервису в рамках тарифного плана «Камера по подписке», на указанных в настоящем документе условиях посредством совершения акцепта настоящей оферты.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ (далее – «Условия») устанавливает правила подписки «Камера по подписке» (далее – «Подписка») для Пользователей – физических лиц Сервиса, предоставляемого Исполнителем.

1.2. Оформив Подписку, Пользователь считается принявшим настоящие Условия, а также положения документов, на которые ссылаются настоящие Условия, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.

Для целей настоящих Условий под Личным кабинетом понимается персональный раздел Пользователя в информационной базе Сервиса, в котором находятся все основные инструменты, необходимые для работы с Сервисом, информация о Пользователе, а также иная информация, связанная с использованием Пользователем услуг Сервиса, доступная Пользователю после авторизации с использованием логина и пароля Пользователя на сайте Сервиса.

1.3. Настоящие Условия могут быть изменены Исполнителем без какого-либо специального уведомления, новая редакция Условий вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем пункте адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Условий. Действующая редакция Условий всегда находится на странице по адресу: https://trassircloud.com/camerabysubscription.

1.4. В рамках Подписки, оформляемой на странице https://trassircloud.com/camerabysubscription, Пользователю:

1.4.1. предоставляется услуга доступа к Сервису удаленного просмотра видеопотоков с камер видеонаблюдения, установленных Пользователями, по специальному тарифному плану «SD» на условиях, опубликованных по ссылке https://trassircloud.com/camerabysubscription;

1.4.2. передается в собственность камера для осуществления видеонаблюдения с помощью Сервиса (далее - «Камера»). Технические характеристики Камеры приведены на странице https://trassircloud.com/camerabysubscription.

Оформление заказа и передача Камеры Пользователю осуществляется партнером Исполнителя.

1.5. Пользователь понимает и соглашается с тем, что функционал Камеры ограничен: Камера соответствует техническим характеристикам, приведенным на странице: https://trassircloud.com/camerabysubscription и пригодна для использования по назначению только при условии:

1.5.1. ежемесячной оплаты Пользователем услуг доступа к Сервису в рамках Срока подписки (как эти термины определены в п. 2.2 Условий);

1.5.2. соблюдения Пользователем настоящих Условий, а также требований документов, на которые ссылаются Условия.

В случае несоблюдения указанных выше условий наступают последствия, указанные в п. 2.8 Условий.

1.6. Оформив Подписку, Пользователь:

1.6.1. подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения сделок, предусмотренных настоящими Условиями;

1.6.2. гарантирует достоверность персональной информации, предоставленной при регистрации и использовании Сервиса Исполнителя (его аффилированных лиц) и при оформлении Подписки, принимает на себя всю ответственность за ее точность, полноту и достоверность. Пользователь принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями, совершенными с ошибками или неточностями в предоставленной персональной информации;

1.6.3. подтверждает, что он полностью ознакомился и безоговорочно согласился с настоящими Условиями, а также тот факт, что ему понятны положения настоящих Условий и документов, на которые Условия ссылаются;

1.6.4. предоставляет свое согласие на получение сообщений рекламного и информационного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера в порядке, предусмотренном в Договоре о предоставлении услуг сервиса облачного видеонаблюдения Trassir Cloud или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении.

1.6.5. подтверждает свое согласие с правилами и условиями, предусмотренными документами:

Договор о предоставлении услуг сервиса облачного видеонаблюдения Trassir Cloud https://trassircloud.com/trassir-cloud-servis ;

Политика конфиденциальности https://trassircloud.com/privacy-policy;

1.6.6. подтверждает свое согласие с тем, что модель Камеры, передаваемой Пользователю в соответствии с п. 1.4.2. Условий, определяется Исполнителем самостоятельно исходя из моделей Камеры, имеющихся в наличии при оформлении Подписки, и не подлежит выбору Пользователем, при этом все модели Камеры имеют одинаковые технические характеристики.

1.7. При оформлении Подписки применяются следующие правила:

1.7.1. В течение Срока Подписки для подключения к камере Пользователю доступен только специальный тарифный план «SD». По истечении Срока Подписки Пользователь вправе подключить к камере любой из действующих тарифов Исполнителя, опубликованных по ссылке ru.cloud.trassir.com/#o5.

Все остальные услуги Исполнителя, подключенные Пользователем, действуют без изменений.

Удаление камеры и отключение тарифного плана «SD» не может быть осуществлено Пользователем в течение всего Срока Подписки.

1.8. Совершение Пользователем действий, направленных на получение доступа к Сервису в рамках Подписки (независимо от фактического использования Камеры для использования отдельных привилегий) после вступления в силу новой редакции Условий, является подтверждением согласия Пользователя с новой редакцией Условий.

1.9. Пользователь понимает и соглашается с тем, что для целей использования предоставленной Подписки ввиду технических особенностей Камеры может быть доступна привязка только учетной записи Пользователя, осуществляющего оплату Подписки.

2. Условия Подписки

2.1. Возможность оформить Подписку доступна только Пользователю, акцептовавшему условия Договора о предоставлении услуг сервиса облачного видеонаблюдения «Trassir Cloud» и имеющему Личный кабинет на сайте Сервиса. При этом возможность оформить Подписку может быть недоступна для Пользователей в момент обращения на страницу оформления Подписки в связи с отсутствием в наличии Камер, подлежащих передаче в собственность в соответствии с п. 1.4.2 Условий. С учетом ограниченного количества Камер наиболее активные Пользователи услуг Сервиса могут получать возможность оформить Камеру в первую очередь.

2.2. Оформив Подписку, Пользователь заключает с Исполнителем соглашение (далее – «Соглашение») на условиях, предусмотренных настоящим документом, а также положениями ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ (абонентский договор). По настоящему Соглашению Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к тарифному плану «SD» на Срок подписки (24 месяца при условии надлежащего исполнения Пользователем своих обязательство по оплате) (по тексту Условий – «Срок подписки») и предоставить Пользователю в собственность Камеру, а Пользователь обязуется оплачивать стоимость Подписки. Оплата производится в течение Срока подписка ежемесячно равными платежами. Досрочное прекращение Подписки не допускается.

Размер ежемесячной платы за Подписку в течение Срока подписки, подлежащей перечислению Пользователем на счет Исполнителя, указан в Личном кабинете.

Срок подписки (24 месяца при условии надлежащего исполнения Пользователем своих обязательство по оплате) начинает течь с даты оплаты Пользователем первого месяца Подписки и истекает в соответствующее число последнего месяца срока, при этом Срок подписки продлевается пропорционально неоплаченному периоду.

2.3. Внесение платы за Подписку производится Пользователем в порядке предоплаты.

В целях оформления Подписки и дальнейшей возможности оплаты Подписки Пользователь привязывает свою банковскую карту к своему Личному кабинету (Привязанная карта). Для целей настоящих Условий любая банковская карта, привязанная к Личному кабинету (в том числе привязанная при оформлении Подписки до ее оформления либо после ее оформления) считается Привязанной картой. Исполнитель вправе списать сумму, составляющую стоимость Подписки с любой из Привязанных карт.

При указании данных Привязанной карты и дальнейшем использовании Привязанной карты Пользователь подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов.

Исполнитель оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных им в Личном кабинете, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности, документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению Исполнителя, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 3.1 настоящих Условий.

2.4. При оформлении Подписки Пользователь указывает адрес доставки Камеры (в пределах России), данные о получателе. Доставка Камеры осуществляется за счет Пользователя привлеченным партнером Исполнителя в указанный при оформлении Подписки срок либо в срок, согласованный партнером с Пользователем.

2.5. Доступ к Подписке считается предоставленным Пользователю на Срок подписки в полном объеме с момента оплаты Пользователем первого месяца Подписки на сайте Исполнителя при условии отражения факта оплаты в электронной системе учета платежей Исполнителя (либо с иного момента в случаях, указанных в Личном кабинете).

Обязательства Исполнителя по предоставлению Пользователю доступа к Сервису в рамках Подписки считаются выполненными перед Пользователем независимо от того, было ли фактически затребовано Пользователем соответствующее исполнение от Исполнителя в рамках Подписки в течение Срока подписки.

2.6. При оформлении Подписки Пользователь поручает Исполнителю и/или его уполномоченному лицу в течение Срока подписки ежемесячно в порядке предоплаты взимать установленную Исполнителем на день оплаты плату за Подписку (абонентскую плату) до момента окончания Срока подписки.

Пользователь понимает и соглашается с тем, что Подписка оформляется на весь Срок подписки (24 месяца с момента оплаты первого месяца Подписки при условии надлежащего исполнения Пользователя своих обязательство по оплате).

2.7. Доступ к Сервису в рамках Подписки может быть приостановлен и/или прекращен Исполнителем в случаях, предусмотренных Договором, либо по иным основаниям, предусмотренным настоящими Условиями.

2.8. В случае отсутствия достаточной суммы денежных средств на Привязанной карте для продления Подписки, отсутствия возможности списать соответствующую сумму с Привязанной карты по любой причине, Исполнитель вправе:

2.8.1. по своему усмотрению деактивировать функционал Камеры с даты начала неоплаченного месяца в течение Срока подписки (или в более поздний срок), либо сохранить возможность использования Пользователем Камеры до момента списания абонентской платы с Привязанной карты;

2.8.2. по своему усмотрению прекратить доступ Пользователя к Сервису в рамках Подписки, либо сохранить возможность доступа Пользователя к Сервису в рамках Подписки до момента списания абонентской платы с Привязанной карты.

2.9. Пользователь, принимая настоящие Условия, дает Исполнителю поручение от имени Пользователя составлять распоряжения о списании денежных средств со счета (к которому привязана Привязанная карта) Пользователя в пользу Исполнителя за Подписку, а также направлять указанные распоряжения в банк-эмитент Пользователя через банк-эквайер.

Пользователь дает свое согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с его счета в оплату Подписки по его распоряжению, отданному в порядке, предусмотренном настоящим пунктом Условий, и признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета, направленные в соответствии с настоящим пунктом Условий, являются распоряжениями самого Пользователя, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Условий, выполнены с согласия Пользователя.

Списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Условий начинает происходить на автоматической основе при соблюдении следующих условий:

ввода Пользователем всех необходимых реквизитов Привязанной карты;

активации сервиса по списанию денежных средств на автоматической основе с Привязанной карты следующим способом: автоматически при совершении первого платежа;

нажатия кнопки «Оформить подписку» (или иной аналогичной по функционалу кнопки), подтверждающего согласие Пользователя с настоящими Условиями.

2.10. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что персональная информация, которую Пользователь предоставляет Исполнителю в рамках Подписки, в том числе при оформлении и оплате Подписки, может быть передана Исполнителем партнерам для целей исполнения перед Пользователем обязательств, указанных в настоящих Условиях. Пользователь соглашается с тем, что Исполнитель вправе хранить персональную информацию Пользователя не менее 3 (трех) лет с даты окончания Срока подписки.

2.11. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать в Личном кабинете информацию о состоянии Подписки (оплаченный Срок подписки, стоимость Подписки, иная информация), а также отслеживать внесение изменений и дополнений в Условия и документы, указанные в п.1.6.5. Условий.

2.12. Пользователь принимает и соглашается с тем, что деактивация Камеры в случаях, предусмотренных пунктами 1.5 и 2.8 Условий не является основанием для пересмотра стоимости Подписки за часть оплаченного Срока подписки или возврата денежных средств Пользователю. В случае возобновления Подписки по истечении одного или нескольких неоплаченных месяцев в течение Срока подписки, Срок подписки продлевается на соответствующий срок, равный неоплаченному периоду.

2.13. Пользователь принимает и подтверждает, что по настоящему соглашению Камера передается в собственность Пользователя только при условии надлежащего исполнения Пользователем своих обязательство по оплате Подписки. Исполнитель оставляет за собой право потребовать вернуть Камеру в надлежащем состоянии, пригодном для дальнейшего использования, либо взыскать с Пользователя все убытки, понесенные в связи с неисполнением Пользователя своих обязательств по настоящему Соглашению.

3. Прочие условия. Ограничения

3.1. Исполнитель оставляет за собой право на свое усмотрение отказать Пользователю в доступе Подписке и/или деактивировать функционал Камеры и/или полностью заблокировать учетную запись Пользователя, в том числе, но не ограничиваясь, при обнаружении неполноты предоставленных Пользователем сведений или недостоверных сведений, предоставленных Пользователем, нарушении Пользователем настоящих Условий, в том числе документов, на которые они ссылаются, законодательства РФ. В случае блокировки учетной записи в связи с предоставлением Пользователем недостоверных сведений о себе, либо в случае нарушения Пользователем настоящих Условий, сумма уплаченной Пользователем абонентской платы за текущий месяц не подлежит пересчету/возврату.

3.2. По общему правилу идентификация Пользователя осуществляется по данным его учетной записи на сайте Сервиса Исполнителя. Исполнитель вправе использовать для идентификации Пользователя иные данные, в том числе – данные о лице, вносившем плату, в случаях, когда такая идентификация не влечет нарушение прав сторон, прав третьих лиц, либо нарушение действующего законодательства.

3.3. Подключая Камеру, полученную в рамках предложения «Камера по подписке», Пользователь подтверждает согласие со всеми условиями, изложенными в настоящем Соглашении.

3.4. Гарантийный срок на Камеру указан в эксплуатационной документации. В случае выхода Камеры из строя в течение гарантийного срока в предусмотренных условиями гарантии случаях Пользователь имеет право на бесплатное гарантийное обслуживание. В остальных случаях, в том числе если неисправность Камеры возникла по вине Пользователя, ремонт осуществляется силами и за счет Пользователя.

3.5. Все вопросы и претензии, связанные с настоящими Условиями, должны направляться через форму обратной связи по адресу: trassircloud@dssl.ru.



Версия от 05.08.2022

Российская Федерация, г. Санкт-Петербург